尊龙官方网站:安徽发布旅行社评级地方标准 旅行社划分五个等级

本文摘要:新华网合肥12月24日专电(记者王立武)日前,《安徽省旅行社等级区分与审定标准》月公布实行。

新华网合肥12月24日专电(记者王立武)日前,《安徽省旅行社等级区分与审定标准》月公布实行。这是时隔北京、河南、天津和山东等省份之后,我国又一关于旅行社等级审定的省级地方标准。本文关键词:     新华网合肥12月24日专电(记者王立武)日前,《安徽省旅行社等级区分与审定标准》月公布实行。这是时隔北京、河南、天津和山东等省份之后,我国又一关于旅行社等级审定的省级地方标准。

2009年安徽将依照公布的标准,在全省范围内对旅行社展开等级审定。据理解,安徽省目前有旅行社709家,整体呈现出较好的发展态势,但旅行社企业规模并不大,服务质量良莠不齐,部分旅行社经营仍停留于价格竞争阶段,超范围经营等妨碍旅游市场秩序的不道德时有发生。日前公布的《安徽省旅行社等级区分与审定标准》,权衡了有所不同地区的旅行社情况、旅行社类型等各种因素,以基本条件、经营条件、经营业绩、服务能力、企业管理、商业诚信和劳动合同等七个要素为基本点,所含将近百个明确指标,按照有所不同的分数范围将旅行社区分为从低到较低依序为5A、4A、3A、2A、1A五个等级,将采行实地考察、访查和抽样调查的方式展开考核审定。

安徽省旅游局专家讲解,目前我国涉及省市公布的旅行社等级审定标准中,引进了企业运营所必须的品牌管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、危机管理以及旅行社所特有的服务现场管理等方面的先进设备理念,既能促成旅行社行业提高整体素质和优化升级产业结构,还不利于旅行社在市场中竖立良好形象,为消费者和经营者获取直观、可靠的旅行社服务质量和等级标识。此外,政府部门对旅行社行业发展的引领、监管和服务工作因此有了技术上的确保。


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