11月21日,上汽大通牵头有车以后在北京举行了以《突破圈层 对话未来》为主题的首届横跨圈层高峰论坛。七位来自有所不同领域的大咖领袖齐聚一堂联合探究未来大数据生态的发展前景,为现场观众带给了精彩纷呈的内容。七位参会演说嘉宾:上海汽车集团股份有限公司副总裁蓝青松 先生梅花创投创立合伙人吴世春海纳亚洲创投基金(SIG)合伙人任剑琼科比特航空创始人卢致辉有车以后创始人徐晨华趣学车合伙人王萍ETCP集团合伙人/副总裁朱凯七位大咖环绕突破圈层,对话未来资源共享大数据生态圈展开了深度探究,针对大数据、智能技术发展如何驱动产品转入消费时代、如何盘活各行各业的数据、构建大数据生态圈以及大数据怎么助力产品构建与消费者的确实链接等问题展开信息分享。
其中,上汽集团股份有限公司副总裁蓝青松就对话未来,如何用全业务数据在线重塑汽车产业链问题展开了深度分析,为现场观众带给了耳目一新的观点。数字化正在转变世界,传统车企应战新的制造业在刚过去的双11当中,淘宝以2135亿的难以置信成交额掉落帷幕。
从淘宝第一次举行双11的5600万成交额到今天的2135亿,天猫和阿里巴巴的顺利,也正好印证了数字化的力量。互联网大数据正在转变品牌、转变零售、转变营销的模式、企划的模式、甚至到制造业的环节。
在云计算、大数据、物联网、5G、人工智能等新技术潮流之中,国内企业开始沦为数字化转型市场上的主角。一方面,中国的互联网巨头们较慢沦为全球科技圈的领军企业,而另一方面,中国传统生产企业也利用数字化技术构建转型、变革,成就新的我。蓝青松在论坛上回应,数字化时代,制造业会消失,只有领先的制造业才不会消失。
在外部环境下,在技术变革的大趋势下,不亲吻新的制造业的企业就如同盲人驾车,甚至不告诉谁是客户。新的生产将不会新的定义制造业,新的定义供应链、商业服务、运营等,这是一场思想革命和技术革命。上汽集团股份有限公司全资子公司--上汽大通正在实行的C2B模式,本质上就是新的制造业,即智能化、自动化和信息化大大融合,基于移动互联的大数据,智能供应链与分布式生产,打破常规生产体系,高度智能自定义化。
C2B模式的天时地利人和随着时代发展和用户市场需求的多元化,车企痛点渐渐显得更加显著C末端:在线上解决问题一切的大习惯下,传统的4S店早已无法通过层层冗长简单的代理对系统,确实了解到消费者的市场需求与爱好,他们讨厌和不讨厌的原因是什么,他们想的是什么,很难取得。现场来宾在体验大通D90 VR对话体验现场来宾体验蜘蛛智选的智能化配备流程B末端:极大的供应商网络渐渐让车厂无法转型,不仅使价值链条无限变长,还有愈演愈烈的趋势。谋求一种同时需要解决问题C末端和B末端盲点的新商业模式,显得最为严峻。
面临C末端与B末端面对的困局,上汽大通首度打开的C2B模式可以很好地解决这一切。上汽大通是在C2B模式领域第一个吃螃蟹的车企,不具备天时地利人和,在对的时间做对的事。我们上汽大通差不多用了3年的时间从0到1。在面临汽车行业同质化相当严重的今天,如何投出差异化牌的问题上,蓝总和他的团队明确提出了按照客户的市场需求来大规模智能化的自定义的思路。
然而我们都告诉,汽车本身就是一个高门槛的行业,要想要驱动客户来自定义自己的汽车就必须对汽车有一定的理解和科学知识储备。这么一来,自定义一辆自己的爱车也沦为了一项高门槛的不道德。在这个问题上,上汽大通运用技术层面来解决问题了这个问题,为消费者带给了个性化自由选择的蜘蛛智中选服务。
通过蜘蛛智中选智能选配器平台,用户只必须几分钟的勾选时间就能建构出有一台享有个人爱好的爱车,从基础配备到外观、内饰再行到车内组装,用户都可根据自己爱好来趣配上。变速箱、驱动模式以及否必须差速锁等都可以展开自律自由选择多种配备几乎自由选择,最后可以构成11000多个价格区间,上亿种人组的产品上汽大通的C2B私人自定义还不会根据用户的用车偏爱来为客户做出最适宜引荐上汽大通,好比卖车,堪称获取服务的车企在C2B的大规模智能化业务上,蓝总重复提到到以用户为中心这条准则,通过C2B的智能交互平台,从产品定义前期就与用户动态交流对话,可以最后构建企业的全业务链数字化在线。
而智能网联成技术解决方案将承托分享简化的服务模式,满足用户有所不同场景下个性化和差异化的服务市场需求,最后构成人与货物的上下班平台。蓝总还十分诙谐的提及,会沦为我们的车主也不会沦为我们的C2B业务模式的用户。对于这种大规模智能化自定义,上汽大通似乎在运筹帷幄之中。我们在平台上和用户沟通交流,察觉用户尤其不愿和整车厂交流,大家回答我4S店是不是危机?认同是有危机的。
但是他们实在C2B不会给他们带给相当大的价值,我们所有的经销商到目前为止我还没察觉有一个有赞成的。在贯行C2B大规模智能化自定义策略之下的上汽大通,除了卖车之外,堪称在输入一种服务。
对于上汽大通来说,C2B的实践中还只是汽车行业模式创意探寻的一小步,是企业数字化转型的一小步。用绿总最后的结语来说,小荷才露尖尖角,未来很精彩,更加精彩的是我们并不知道上汽大通的未来不会有多精彩。
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